Bestellingen
Bestellingen opvolgen, exporteren, tickets opnieuw versturen en terugbetalen.
7 artikelen
- Tickets van een bestelling omboeken of blokkerenZet een klant over naar een andere voorstelling of ticket, of maak een ticket ongeldig.
- Tickets van een klant downloadenOpen de tickets van een bestelling om ze op te slaan of af te drukken voor je klant.
- Tickets opnieuw versturen naar een klantMail de tickets opnieuw, of stuur ze naar een ander e-mailadres als de klant zich vergiste.
- Een bestelling terugbetalenBetaal een bestelling volledig of gedeeltelijk terug vanuit de admin, en zie wat dat kost.
- Bestellingen en klanten exporterenDownload je tickets of je klantenbestand als XLS- of CSV-bestand, per editie of voor je hele account.
- Wat betekent de status van een bestelling?Lees wat de gekleurde bolletjes in je lijst met bestellingen betekenen en waar je de reden van een mislukte bestelling vindt.
- Zitplaatsen van een bestelling vastzettenVoorkom dat een klant zelf de zitplaatsen van zijn bestelling wijzigt.