Of je een ticket aan iemand anders mag geven, beslist de organisator. Sommige tickets staan op naam, en doorverkopen kan in de voorwaarden van het evenement verboden zijn. Twijfel je? Vraag het aan de organisator. Sommige organisatoren laten doorverkopen toe via TicketSwap.
De naam op een ticket aanpassen
Open je tickets met de link in je bevestigingsmail. Vind je die niet, lees dan Ik heb mijn tickets niet ontvangen of ben ze kwijt.
Klik op het potlood naast het ticket (Wijzig ticket).
Pas de Voornaam en Achternaam aan, en eventuele andere vragen. Klik op Bewaren.
Een andere plaats kiezen
Heb je genummerde plaatsen? Klik dan op het stoeltje naast het ticket (Wijzig plaats), kies een andere plaats en klik op Wijzigingen opslaan. Zie je het stoeltje niet, dan liet de organisator het wijzigen van plaatsen niet toe.
Eén ticket doorgeven
Iedereen met de link naar je tickets kan al je tickets openen. Stuur die link dus niet door. Duid op de pagina met je tickets alleen het ticket aan dat je doorgeeft, klik op Download geselecteerde tickets en stuur dat bestand door.
Pas je een naam of plaats aan, download het ticket daarna opnieuw.
Hulp nodig?
Vragen over wat mag, stel je aan de organisator. Lukt het aanpassen technisch niet? Neem contact met ons op: via de contactpagina voor ticketkopers, mail naar support@eventsquare.io of bel +32 (0)14 700 808 (op werkdagen van 9u tot 12u en van 13u tot 17u).