Is een ticket uitverkocht, dan kunnen bezoekers zich op de wachtlijst zetten. Zo weet je wie nog een ticket wil.
De wachtlijst aanzetten
Ga in je editie naar Instellingen › Ticketwinkel.
Zet Wachtlijst voor uitverkochte tickets aan en bewaar.
Je kan ook naar Wachtlijst gaan en op Activeer wachtlijst klikken.
De wachtlijst geldt voor de hele editie. Je kan ze niet per ticket aan- of uitzetten.
Wat de bezoeker ziet
Bij een uitverkocht ticket staat in je ticketwinkel de knop Wachtlijst. De bezoeker vult in:
voornaam en familienaam;
e-mailadres;
telefoonnummer (optioneel);
of hij ook op de hoogte wil blijven van andere evenementen (optioneel).
Een bezoeker kan zich voor meerdere tickets en voorstellingen inschrijven.
De wachtlijst bekijken
Bij Wachtlijst zie je per inschrijving de klant, het ticket, de voorstelling, wanneer hij zich aanmeldde en of hij de nieuwsbrief wil. Je kan filteren op Voorstellingen en Tickets.
Mensen op de wachtlijst contacteren
Komen er tickets vrij? Zo bereik je de mensen op de wachtlijst:
Klik bij Wachtlijst op Exporteren en kies Exporteren als CSV of Exporteren als XLS.
Je bestand staat even later in je downloads.
Stuur de mensen op de lijst een e-mail met de link naar je ticketwinkel.
Gebruik voor andere evenementen alleen de adressen van wie de nieuwsbrief wil.