Naar de hoofdinhoud

Het aantal tickets en bezoekers beperken

Zo stel je in hoeveel tickets of personen er maximaal kunnen worden verkocht, per ticket, per voorstelling of over meerdere tickets samen.

Je kan op een paar plaatsen een limiet instellen. Een ticket wordt pas verkocht als er op elke plaats nog ruimte is.

Per ticket

  1. Ga naar Tickets en open het ticket.

  2. Ga naar Instellingen.

  3. Vul onder Aantal tickets het Totaal aantal tickets in.

  4. Klik op Instellingen bewaren.

Tickets voor meerdere personen

Bij Toegang kies je of een ticket geldig is voor meerdere personen. Dat verandert hoe je limiet telt.

  • Eén ticket voor de hele groep. Je zet Is dit ticket geldig voor meerdere personen? aan en vult in hoeveel personen met één ticket naar binnen kunnen. De klant krijgt één ticket. Het totaal aantal tickets telt per groep: mogen er 100 personen binnen en geldt het ticket voor 5 personen, dan stel je 20 tickets in.

  • Een apart ticket per persoon. Zet je ook Een apart ticket genereren voor elke persoon? aan, dan krijgt elke persoon een eigen scanbaar ticket. Per aankoop gaan er dan zoveel tickets af als er personen zijn. Mogen er 100 personen binnen, dan stel je 100 tickets in.

De prijs die je instelt, is de prijs voor de hele groep.

Per voorstelling

Werk je met voorstellingen, dan stel je per voorstelling het Aantal personen in: zoveel mensen mogen er in totaal binnen. Alle tickets in die voorstelling tellen samen, met het aantal personen per ticket. Extra's, zoals parkeerkaarten of drankbonnen, tellen niet mee.

Daarnaast kan je per ticket in een voorstelling een Limiet aantal tickets instellen. Lees meer in Voorstellingen aanmaken en bewerken.

Per verkoopkanaal

Wil je via één verkoopkanaal maar een deel van je tickets verkopen? Open het verkoopkanaal, ga naar Tickets en stel per ticket een Limiet in.

Over meerdere tickets samen

Geven verschillende tickets toegang tot dezelfde ruimte, dan stel je met een capaciteit één limiet in voor al die tickets samen. Lees meer in Capaciteiten instellen.

Wat de klant ziet

Is een limiet bereikt, dan staat het ticket als Uitverkocht in je ticketwinkel. Staat de wachtlijst aan, dan kunnen bezoekers zich inschrijven. Lees meer in Een wachtlijst gebruiken.

Was dit een antwoord op uw vraag?