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Créer des représentations et les modifier
Créer des représentations et les modifier

Gérer le flux de visiteurs

Mis à jour il y a plus de 8 mois

Dans le cas où vous souhaitez vendre des billets pour différentes dates / créneaux horaires, utiliser les Représentations dans notre système.

Créer vos représentations

  1. Créez un nouvel événement

  2. Cliquez sur Représentations et créez-en une pour chaque créneau horaire

  3. Dans les paramètres de la représentation fixez le nombre maximal de personnes pouvant être présentes dans ce créneau horaire

Créez vos billets

  1. Allez dans Billets

  2. Créez les types de billets que vous souhaitez liés aux représentations. Ex. Adultes et enfants. Veillez à adapter les nombre de personnes dans les paramètres des billets, sous Billet de groupe, si nécessaire

  3. Fixez le nombre maximal de billets assez haut afin de prévoir suffisamment de billets dans une Représentation.

Sachez qu'il est très facile de modifier l'ordre des billets ou représentations en cliquant sur l'icône des 6 boules pour les faire glisser.

Liéz le type de billet à la bonne représentation

  1. Allez dans Représentations

  2. Ouvrez une représentation

  3. Cliquez dans l'onglet Billets et liez les billets.

  4. Il est aussi possible de fixer un nombre maximal de billets pour chaque type de billet lié

Publier

Si tout va bien, vous pouvez publier les types de billets (Ouvrir chaque billet cliquez sur Disponibilité) et ouvrir la billetterie.

Comment ca fonctionne?

Quand un client souhaite ajouter un billet à son panier ou quand vous souhaitez envoyer une invitation le système controlera les points suivants avant d'accepter la commande/invitation:

  1. Y a t'il suffisamment de place dans la représentation choisie (limite du nombre de personnes par représentation)

  2. Y a t'il suffisamment de billets de ces type disponibles pour cette représentation (si vous avez mis une limite dans la représentation)

  3. Y a t'il suffisamment de billets disponibles de ce type de billet? (nombre total de billet dans paramètres du type de billets)

Séparer billets de groupe

Dans chaque type de billet il est possible d'indiquer, outre les paramètres du billet de groupe, l'option de pouvoir séparer un billet de groupe. Ceci veut dire qu'un client qui achète un billet de groupe, recevra des billets séparé pour chaque personne.

Avec cet exemple vous comprendrez comment fixer les limites.

Les billets ne sont pas séparés:

  • Le client achète 1 billet pour 4 personnes

  • Le client reçoit 1 billet valable pour 4 personnes

  • Si la limite de ce type de billet est fixée à 100, vous avez fixé la limite à 400 visiteurs.

  • Le nombre de billets disponibles sera diminué de 1.

  • La capacité disponible dans la représentation choisie sera diminuée de 4 personnes.

Les billets seront séparés:

  • Le client achète 1 billet pour 4 personnes

  • Le client reçoit 4 billets valables chaqu'un pour 1 personne

  • Si la limite de ce type de billet est fixée à 100, il y aura 100 billets d'1 personnes en vente, pour un total de 100 visiteurs

  • Le nombre de billets disponible sera diminué de 4

  • La capacité disponible dans la représentation choisie sera diminuée de 4 personnes

Besoin d'aide lors de la mise en place de votre billetterie ou vous aimeriez un check-up avant la mise en ligne? N'hésitez pas de prendre contact via mail support@eventsquare.co, notre chat ou par téléphone au +32 (0)14 700 808.

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