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Configurer et gérer les capacités (fonction Pro)

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Une capacité est un nombre maximum de personnes applicable à un ou plusieurs types de billets.

Par exemple :
Vous vendez pour vendredi :

  • Billet standard

  • Billet VIP

  • Billet invités

Avec une capacité, vous pouvez définir qu’ensemble, ces billets ne peuvent pas dépasser 500 personnes.
Dès que ce total est atteint, tous les types de billets liés sont automatiquement affichés comme "épuisés" dans la billetterie.

Pourquoi utiliser des capacités ?

Les capacités ont deux objectifs principaux :

1. Fixer une limite sur plusieurs types de billets

Idéal lorsque :

  • Différents types de billets donnent accès au même espace

  • Vous devez respecter des normes de sécurité (capacité maximale autorisée)

  • Vous souhaitez appliquer un maximum total par jour ou par représentation (par ex. billets jour x + billets combi)

2. Garder une vue claire sur le nombre total de participants

Les capacités sont également un moyen pratique de suivre le nombre total de personnes réparties sur plusieurs types de billets.

Exemple :
Vendredi : VIP + standard + invités
Samedi : VIP + standard + invités

En définissant une capacité par jour, vous voyez immédiatement combien de personnes sont réellement attendues chaque jour, sans devoir tout additionner manuellement.

Comment ça fonctionne ?

  1. Créez une nouvelle capacité.

  2. Définissez le nombre maximum de personnes.

  3. Associez un ou plusieurs types de billets à cette capacité.

  4. Sauvegardez.

À partir de ce moment :

  • Les types de billets liés s’additionnent jusqu’au maximum défini.

  • Tous les types de billets liés sont automatiquement marqués comme épuisés dès que la capacité est atteinte.

Important à savoir

  • Seuls les billets d’accès peuvent être associés à des capacités (sans Extras).

  • Une fois le maximum atteint, la vente est automatiquement arrêtée pour tous les billets liés.

  • Vous conservez à tout moment une vue en temps réel du nombre total de billets vendus dans cette capacité.

Vous ne voulez pas rater cette fonctionnalité?
Passez à la formule Pro ou contactez notre équipe support — nous serons ravis de vous aider.

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