Gebruik je een andere tool dan Google, Meta of TikTok, of wil je de ticketverkoop in je eigen systemen? Dan gebruik je dezelfde events als onze integraties. Hoe je eraan komt, hangt af van waar je bezoekers kopen.
De events
EventSquare meldt vier stappen van elke verkoop: add_to_cart, remove_from_cart, begin_checkout en purchase. Elke stap bevat:
Veld | Wat |
| Het bedrag van de wijziging, de winkelmand of de bestelling, met servicekosten. |
| De munteenheid, bv. |
| De tickets en producten: ID, naam, prijs, aantal, korting, servicekost en eventueel de voorstelling. |
| De bestelreferentie, zoals de koper het ziet (bij een aankoop). |
| Het evenement, de editie en het verkoopkanaal. |
De events bevatten nooit persoonsgegevens van je kopers.
Waar vind je de events?
Ingesloten in je website: luister naar de events met
EventSquare('on', 'purchase', function (data) { … })en stuur ze naar je tool. Zie Tracking bij een ingesloten ticketwinkel en, voor ontwikkelaars, Ticketwinkel insluiten op je website.Via de link van je ticketwinkel: koppel Google Tag Manager. De events staan dan in de data layer van de winkel en het afrekenen, en je container stuurt ze naar je tool. Zie Google Tag Manager koppelen.
Bestellingen in je eigen systemen
Wil je de bestellingen zelf, met de gegevens van je kopers, in bijvoorbeeld je CRM of boekhouding? Dat loopt niet via tracking, maar via de API van EventSquare. Zonder ontwikkelaar kan het ook met Zapier of Make: die vind je in je accountinstellingen bij Integraties. Je ontwikkelaar vindt de documentatie op api.eventsquare.io/docs.
Je ontwikkelaar heeft daarvoor een API-sleutel nodig. Een Eigenaar van het account maakt die in Instellingen › API-sleutels › Nieuwe API-sleutel. De sleutel wordt maar één keer getoond: kopieer hem meteen. Lees ook De EventSquare API gebruiken.