À chaque commande, la billetterie demande le prénom, le nom et l’adresse e-mail du client. Si vous avez besoin de plus, rendez d’autres champs obligatoires.
Rendre d’autres champs obligatoires
Ouvrez votre événement et allez dans Paramètres › Préférences.
Sous Champs obligatoires, activez les champs que vous voulez demander : Adresse, Téléphone ou Date de naissance.
Cliquez sur Enregistrer.
Ne demandez que ce dont vous avez vraiment besoin. Chaque champ supplémentaire allonge un peu la commande.
Définir un âge minimum
Sur la même page, activez Demander aux clients de confirmer leur âge. Indiquez l’Âge minimum et cliquez sur Enregistrer.
D’autres façons de demander des informations
Un nom par billet : vous voulez savoir qui entre avec chaque billet ? Lisez Demander un nom par billet.
Vos propres questions : une taille, un régime alimentaire ou un club ? Créez une question dans Paramètres › Questions et ajoutez-la à un billet dans l’onglet Questions de ce billet.
Consulter les informations
Vous voyez les informations de chaque commande sous Détails. Pour les obtenir dans un fichier, lisez Exporter les commandes et les clients.