Avec les invitations, vous envoyez des billets directement dans la boîte mail de quelqu’un, sans qu’il doive passer par la billetterie. Vous avez le choix entre deux types :
Invitation gratuite : l’invité reçoit les billets gratuitement.
Lien de paiement : l’invité paie les billets via un lien. Vous pouvez adapter le prix par billet.
Envoyer une invitation
Ouvrez votre événement et allez dans Invitations.
Cliquez sur Nouvelle invitation.
Choisissez le Type d’invitation.
Dans Adresse e-mail, saisissez une ou plusieurs adresses. Séparez-les par une virgule, ou collez-les depuis un tableur. Chaque adresse reçoit sa propre invitation.
Ajoutez éventuellement une Référence, par exemple le nom d’un sponsor. Elle figure sur le billet et vous aide à retrouver plus tard un groupe d’invitations.
Choisissez la Langue de l’e-mail et la durée de validité de l’invitation (Expire dans).
Rédigez éventuellement un Message personnel.
Sous Panier, cliquez sur Ajouter un billet. Choisissez le billet et la Quantité. Pour un lien de paiement, vous pouvez adapter le Prix ; si vous le laissez vide, le prix d’origine s’applique.
Cliquez sur Envoyer une invitation.
Suivre vos invitations
Dans la liste des Invitations, vous voyez le statut de chaque invitation : Envoyée, Ouverte, Acceptée, Expiré ou Échec. Recherchez par adresse e-mail ou par référence pour retrouver un groupe.
Cliquez sur une invitation pour en voir les détails. Si l’invité l’a acceptée, ouvrez la commande avec Ouvrir la commande.
Renvoyer une invitation
L’invitation a été envoyée ou ouverte, mais pas encore acceptée ? Ouvrez-la et cliquez sur Renvoyer l’invitation. L’invité reçoit un nouvel e-mail avec un lien renouvelé.
Supprimer une invitation
Tant que l’invité n’a pas accepté l’invitation, vous pouvez la supprimer. Ouvrez l’invitation, cliquez en haut à droite sur le bouton à trois points et choisissez Supprimer l’invitation. Cette action est irréversible.
Vous ne pouvez pas envoyer d’invitations ?
Il manque alors encore des informations dans votre compte. Cliquez sur Compléter mon compte et complétez-les. Pour un lien de paiement, votre compte doit être entièrement configuré, afin que vous puissiez recevoir des paiements.