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Envoyer vos clients vers Mailchimp

Envoyez les clients d’une édition vers une audience Mailchimp, sans exporter ni importer.

Avec l’intégration Mailchimp, vous envoyez les clients d’une édition vers une audience (Audience dans Mailchimp). Plus besoin d’exporter et d’importer.

De quoi avez-vous besoin ?

  • Un compte Mailchimp avec au moins une Audience.

  • Vous êtes Propriétaire ou Gestionnaire du compte EventSquare.

Configurer Mailchimp

  1. Créez une API key dans Mailchimp. L’aide de Mailchimp explique où la trouver.

  2. Cherchez votre server prefix. Connectez-vous à Mailchimp et regardez l’adresse dans votre navigateur, par exemple https://us19.admin.mailchimp.com. La partie us19 est votre server prefix.

  3. Dans EventSquare, allez dans Paramètres › Intégrations.

  4. Sur MailChimp, cliquez sur Paramètres. Saisissez votre API key dans Clé API et votre server prefix dans Préfixe du serveur. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.

  5. Activez l’intégration avec l’interrupteur sur la carte. Il ne fonctionne qu’une fois votre clé API et votre préfixe du serveur enregistrés.

Envoyer vos clients

  1. Ouvrez votre événement et allez dans Commandes.

  2. Cliquez sur Exporter et choisissez Envoyer vers Mailchimp.

  3. Sous Audience, choisissez où vont les clients. Nous chargeons vos audiences depuis Mailchimp.

  4. Laissez Synchroniser uniquement les clients ayant donné leur consentement coché pour n’envoyer que ces clients, ou décochez-le pour envoyer tous les clients de cette édition.

  5. Cliquez sur Envoyer. Nous envoyons les clients en arrière-plan. S’il y a beaucoup de clients, cela prend quelques minutes.

Si l’intégration n’est pas encore activée, Envoyer vers Mailchimp ouvre cet article.

Que se passe-t-il dans Mailchimp ?

  • Nous envoyons l’adresse e-mail, le prénom et le nom de chaque client ayant une commande finalisée pour cette édition. Les commandes de test ne sont pas prises en compte.

  • Les nouveaux contacts sont ajoutés, les contacts existants mis à jour. Nous ne supprimons jamais de contacts de votre audience.

  • Chaque contact reçoit un tag par événement et édition pour lesquels il a acheté des billets chez vous, par exemple Mon festival - 2027. Vous créez ainsi facilement un segment par événement dans Mailchimp.

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