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Supprimer une édition ou un événement

Supprimez une édition ou un événement dont vous n’avez plus besoin, tant qu’il n’y a pas de commandes payées.

Supprimer une édition

  1. Ouvrez l’édition et allez dans Paramètres.

  2. Cliquez en haut à droite sur le menu à trois points et choisissez Supprimer.

  3. Confirmez dans la fenêtre Supprimer l’édition.

Avec l’édition, nous supprimons ses billets, extras, commandes, invitations et intégrations. Cette action est irréversible.

Supprimer un événement

Pour supprimer un événement, supprimez toutes ses éditions. Quand vous supprimez la dernière édition, l’événement disparaît aussi.

Quand est-ce impossible ?

Si l’édition a une commande finalisée qui a été payée, vous ne pouvez pas la supprimer. Vous voyez alors Cette édition ne peut pas être supprimée. Vos ventes et vos versements restent ainsi exacts.

Ces commandes n’empêchent pas la suppression, et sont supprimées avec l’édition :

  • les commandes de test,

  • les commandes gratuites et les invitations,

  • les commandes qui n’ont pas été finalisées.

Vous ne voulez plus vendre de billets pour une édition qui a déjà des ventes ? Fermez alors la billetterie avec Fermer la billetterie.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?