Naar de hoofdinhoud

Adres, telefoon of geboortedatum vragen bij het afrekenen

Kies welke gegevens je klanten verplicht invullen wanneer ze bestellen.

Bij elke bestelling vraagt de ticketwinkel de voornaam, de achternaam en het e-mailadres van de klant. Heb je meer nodig, dan maak je extra velden verplicht.

Extra velden verplicht maken

  1. Open je evenement en ga naar Instellingen › Voorkeuren.

  2. Zet onder Verplichte velden de velden aan die je wilt vragen: Adres, Telefoon of Geboortedatum.

  3. Klik op Bewaren.

Vraag alleen wat je echt nodig hebt. Elk extra veld maakt het afrekenen iets langer.

Een minimumleeftijd instellen

Op dezelfde pagina zet je Vraag de klant om zijn leeftijd te bevestigen aan. Vul de Minimumleeftijd in en klik op Bewaren.

Andere manieren om gegevens te vragen

  • Een naam per ticket: wil je weten wie er met elk ticket binnenkomt? Lees Een naam per ticket vragen.

  • Eigen vragen: een maat, een dieetwens of een vereniging? Maak een vraag aan via Instellingen › Vragen en voeg ze toe aan een ticket via het tabblad Vragen van dat ticket.

De gegevens bekijken

Je ziet de gegevens bij elke bestelling onder Details. Wil je ze in een bestand, lees dan Bestellingen en klanten exporteren.

Was dit een antwoord op uw vraag?