Naar de hoofdinhoud

Wat is de wachtlijst (Pro-feature)?

Bezoekers kunnen daar hun gegevens achterlaten zodat jij hun interesse kan opvolgen.

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Wanneer een ticket type uitverkocht is, kunnen geïnteresseerden zich inschrijven op de wachtlijst.
In plaats van de melding “Uitverkocht”, verschijnt er een knop “Wachtlijst” in je ticketshop.
Bezoekers kunnen daar hun gegevens achterlaten zodat jij hun interesse kan opvolgen.

Hoe werkt het?
De wachtlijst wordt ingesteld op eventniveau.
De functie kan niet per ticket type afzonderlijk aan- of uitgezet worden.

Staat de wachtlijst aan? Dan tonen uitverkochte tickettypes automatisch de knop “Wachtlijst”.

Geïnteresseerden vullen in:

  • Voornaam

  • Familienaam

  • E-mailadres

  • Optioneel: telefoonnummer

  • Optioneel: opt-in om op de hoogte te blijven van nieuwe events


Wat zie jij als organisator?
Je krijgt een duidelijk overzicht van:

  • Wie zich heeft ingeschreven

  • Voor welk ticket type

  • Voor welke voorstelling (indien van toepassing)

  • Of de bezoeker een marketing opt-in heeft gegeven

Een klant kan zich:

  • Meerdere keren inschrijven

  • Voor verschillende ticket types

  • Voor verschillende voorstellingen

  • Zelfs meerdere keren voor hetzelfde ticket type


Exporteren van de wachtlijst
Je kan de wachtlijst eenvoudig exporteren als:

  • CSV-bestand

  • Excel-bestand

De export bevat:

  • Voornaam

  • Familienaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien ingevuld)

  • Opt-in status

Zo kan je:

  • Gericht communiceren wanneer er opnieuw tickets beschikbaar zijn

  • Extra voorstellingen overwegen bij hoge interesse

  • Inzicht krijgen in de vraag naar specifieke tickettypes


Waarom de wachtlijst gebruiken?

  • Je verliest geen geïnteresseerde bezoekers

  • Je meet de echte vraag naar uitverkochte tickets

  • Je bouwt waardevolle contactlijsten op

  • Je kan snel schakelen bij extra capaciteit of nieuwe data

Wil je deze features activeren?
Upgrade naar Pro of neem contact op met ons supportteam — we helpen je graag verder.

Was dit een antwoord op uw vraag?