Vous pouvez scanner les billets avec notre application de scan gratuite sur votre smartphone. Vous attendez plus de monde ? Vous pouvez aussi réserver des scanners d’EventSquare.
Combien de scanners recevez-vous gratuitement
Le nombre de scanners gratuits dépend de vos ventes prévues de billets payants. Les billets hardcopy et les invitations gratuites ne comptent pas.
Billets payants | Scanners gratuits |
jusqu’à 249 | 0, nous conseillons l’application de scan |
250 – 499 | 1 |
500 – 999 | 2 |
1 000 – 1 499 | 3 |
1 500 – 2 499 | 4 |
2 500 – 4 999 | 5 |
5 000 ou plus | davantage, vous voyez le nombre lors de votre réservation |
Vous voulez plus de scanners que ceux que vous recevez gratuitement ? Vous payez alors les scanners supplémentaires. Vous voyez leur coût dans l’admin au moment de réserver, à l’étape Nombre de scanners, puis à nouveau dans le Récapitulatif.
Vous avez besoin de plus de 20 scanners ? Contactez-nous.
Réserver des scanners
Allez dans Paramètres › Réservations et cliquez sur Créer une réservation. Ou, dans votre édition, allez dans Scanning et cliquez sur Faire une réservation.
Choisissez votre Événement, votre Édition et la Date.
Indiquez vos Ventes de billets prévues et le Nombre de scanners.
Indiquez l’adresse de livraison.
Vérifiez le récapitulatif et cliquez sur Confirmer la réservation.
Vous pouvez modifier vous-même le nombre de scanners jusqu’à 1 semaine avant votre événement. Réservez à temps, pour que nous puissions tout préparer.
Livraison et retour
Quelques jours avant votre événement, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Le colis contient une étiquette de retour. Après votre événement, collez-la sur la boîte et déposez le colis au point de dépôt postal le plus proche.
Vous suivez le statut de votre réservation dans Paramètres › Réservations. C’est aussi là que vous téléchargez le bon de livraison, le mode d’emploi et l’étiquette de retour.
Scanner
Pour le scan lui-même, avec les scanners ou avec votre smartphone, lisez Scanner les billets avec l’application. Pour donner accès à votre équipe de scan, lisez Scankeys : l’accès pour votre équipe de scan.